Back to the blog

¿Qué es una recepcionista IA y cuánto cuesta?

Published on August 27, 2026

¿Qué es una recepcionista IA?

Una recepcionista IA es una asistente virtual que responde automáticamente a las preguntas de tus clientes, 24 horas al día, 7 días a la semana. A diferencia de un chatbot genérico, una buena recepcionista IA se entrena con la información real de tu negocio: tus servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes y políticas.

Eso significa que cuando un cliente pregunta "¿abris los sábados?" o "¿cuánto cuesta un corte?", la respuesta sale de la información que tú has dado — no de una invención.

¿Cómo funciona?

Con RecepAI el proceso tiene tres pasos:

  • Creas tu Business Brain. Un perfil estructurado con tu descripción, servicios, precios, horarios, FAQs y políticas. No necesitas web.
  • Creas tu recepcionista. Le das un nombre, un tono de voz y los canales donde responderá.
  • La publicas. Obtienes una página pública y un código QR que puedes compartir donde quieras: en el escaparate, en tu perfil de Google, en tus redes o en tu estado de WhatsApp.

A partir de ahí, cada pregunta de un cliente se responde al instante usando solo tu información verificada.

¿Qué puede responder?

  • Horarios, incluidos turnos partidos y festivos
  • Servicios y precios
  • Ubicación y cómo llegar
  • Preguntas frecuentes que tú defines
  • Instrucciones de reserva o contacto, según tus políticas

Y lo que nunca debe hacer: inventarse datos. Si no sabe algo, lo dice y ofrece el canal de contacto que tú elijas.

¿Cuánto cuesta?

Una recepcionista humana cuesta un salario completo. Una recepcionista IA cuesta una cuota mensual fija:

  • Starter — 29 €/mes: chat web y página pública con QR
  • Pro — 79 €/mes: añade voz telefónica y WhatsApp
  • Business — 199 €/mes: añade redes sociales y varios números

Todos los planes incluyen el Business Brain, el chat de pruebas y el historial de conversaciones.

¿Para quién es?

Para cualquier pequeño negocio que pierde clientes por no responder a tiempo: clínicas, peluquerías, restaurantes, talleres, academias, gestorías. Si tus clientes hacen las mismas preguntas cada día, una recepcionista IA las responde mientras tú trabajas.

Crea la tuya en unos minutos desde la página principal de RecepAI.

Ready to answer every customer?

Create your AI receptionist